Termini & Condizioni

Si prega di rivedere le politiche di vendita, spedizione, restituzione e rimborso di seguito prima di acquistare merce su aethern.com ("Sito Web"). Questi sono i termini e le condizioni che si applicano al tuo acquisto di merci dal sito web ("Merchandise"). Accettando questi Termini e condizioni di vendita tramite il completamento dell'acquisto, la selezione di un metodo di pagamento e l'inserimento delle informazioni sul metodo di pagamento, autorizzi BoP-USA, Inc. ("AETHERN®"," Noi "," noi "e" nostro ") per addebitare il metodo di pagamento selezionato e il relativo account di pagamento associato che hai specificato per l'acquisto di merci.

Questo documento contiene un accordo di arbitrato e una rinuncia di azione collettiva, che influisce sui tuoi diritti legali. Si consiglia vivamente di rivedere questo documento nella sua interezza prima di accedere, utilizzare o acquistare qualsiasi prodotto tramite il sito web.

Requisito legale

Devi avere almeno 18 anni o la maggiore età nella tua giurisdizione di residenza (qualunque sia l'età precedente) per acquistare articoli dal sito web. Effettuando un ordine tramite il sito Web, l'utente dichiara di avere almeno 18 anni o l'età o la maggioranza (se precedente) e che la persona a cui verrà consegnata la merce ha anche la maggiore età. AETHERN® si riserva il diritto di richiedere all'acquirente di fornire prova scritta dell'età in qualsiasi forma. Al momento della consegna, qualsiasi spedizione contenente la merce può richiedere la firma di un adulto in possesso di un documento d'identità valido emesso da un'agenzia governativa a condizione che abbia almeno 18 anni o l'età o la maggioranza, a seconda di quale sia maggiore.

Ordinare la merce tramite il sito web

Tutti gli ordini effettuati tramite il sito Web sono soggetti ad AETHERN® accettazione. Dopo che l'ordine è stato effettuato, ti forniremo una e-mail di conferma della ricezione del tuo ordine. La conferma che ricevi non costituisce la nostra accettazione del tuo ordine. Piuttosto, stiamo solo confermando la ricezione del tuo ordine. AETHERN® può rifiutarsi di accettare o annullare qualsiasi ordine, indipendentemente dal fatto che l'ordine sia stato confermato, per qualsiasi motivo o senza motivo e senza responsabilità nei confronti dell'utente o di chiunque altro. Se la carta di pagamento o il metodo di pagamento è già stato addebitato per un ordine che verrà successivamente annullato da AETHERN®, ti rimborseremo. Se non si riceve conferma dell'avvenuto ordine, si prega di contattare il nostro Servizio clienti. Il tuo ordine sarà considerato accettato al momento della sua spedizione e la ricevuta di una conferma di spedizione del tuo ordine. Gli ordini elaborati saranno spediti secondo i termini delle nostre politiche di spedizione, che sono riassunti qui.

Mentre vogliamo che tutti possano godere della nostra merce, potremmo, a nostra esclusiva discrezione, non accettare un ordine o limite o annullare le quantità acquistate a persona, per famiglia o per ordine. Alcuni motivi per cui possiamo farlo includono, ma non sono limitati a, i seguenti:

  • Ordini che, a nostra esclusiva discrezione, sembrano essere messi da rivenditori, rivenditori o distributori
  • Ordini che sembrano essere spediti a una società di spedizioni per la rispedizione
  • Ordini che non possono essere elaborati a causa di fatturazione, spedizione o informazioni di pagamento errate o non valide. Assicurati di ricontrollare le tue informazioni quando effettui un ordine. Non possiamo elaborare gli ordini per diversi motivi incluso, ma non limitato a:
    • Informazioni errate sulla carta di credito o di debito quali numero di carta, data di scadenza e valore di sicurezza della carta
    • Dati di fatturazione errati del metodo di pagamento (le informazioni di fatturazione fornite devono corrispondere a quelle registrate dal tuo istituto finanziario)
    • Indirizzo di spedizione insufficiente o errato come indirizzo, città, stato / provincia, codice postale o postale
  • Ordini, a nostra esclusiva discrezione, che sospettiamo di essere fraudolenti. Ci riserviamo il diritto di annullare o non accettare alcun ordine che sospettiamo di aver ricevuto in seguito a un'attività fraudolenta. Ci riserviamo inoltre il diritto di annullare o non accettare ordini successivi da parte di clienti con precedenti cronologie di ordini fraudolenti
  • Ordini collegati a precedenti controversie sulla carta di credito

Se il tuo ordine è stato elaborato e spedito, puoi restituire i prodotti ordinati in base ai termini del nostro Ritorno e politica di rimborso, che è riassunto nella sezione seguente.

Accordo di arbitrato e rinuncia di azione di classe

Eccetto dove proibito dalla legge, tu ed AETHERN® accettare qualsiasi controversia tra di noi (comprese le controversie contro qualsiasi dipendente agente, filiale, affiliato, predecessore nell'interesse, successore o cessione dell'altro) relativo al nostro sito Web, alle informazioni, ai servizi, alle funzionalità del software e / o ai materiali (" Servizi e materiali ") pubblicato da AETHERN® su o attraverso il Sito Web, qualsiasi transazione o relazione tra noi risultante dall'uso del nostro sito Web, comunicazioni tra di noi, o l'acquisto, l'ordine o l'uso della nostra merce, sarà risolta esclusivamente e definitivamente mediante arbitrato vincolante e l'arbitrato la decisione può essere eseguita e la sentenza può essere emessa in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente. Qualsiasi arbitrato avrà luogo nella contea o nel comune in cui abbiamo un indirizzo commerciale principale o un altro luogo in cui ci accordiamo reciprocamente. Possiamo anche concordare reciprocamente di condurre l'arbitrato per telefono o sulla base di comunicazioni scritte. Tu ed AETHERN® concorda che questo accordo di arbitrato è stipulato in base a una transazione che coinvolge il commercio interstatale e sarà regolato dalla Legge sull'arbitrato federale ("FAA"), e non da alcuna legge statale relativa all'arbitrato. Tu ed AETHERN® inoltre concorda che qualsiasi decisione in merito all'applicabilità, esecutività o validità del presente accordo arbitrale sarà presa dall'arbitro, non da alcun tribunale.

Accettando questo accordo di arbitrato, si rinuncia al diritto di adire il tribunale, compreso il diritto a un processo con giuria. Nell'arbitrato, una controversia viene risolta da un arbitro neutrale o da un gruppo di arbitri, piuttosto che da un giudice o una giuria. L'arbitrato è più informale di un processo giudiziario; tuttavia, un arbitro può assegnare lo stesso rilievo che un tribunale può assegnare. L'arbitrato sarà gestito dall'American Arbitration Association ("AAA"), e condotto secondo le Regole di arbitrato commerciale di AAA e le Procedure supplementari per le controversie relative ai consumatori (collettivamente, le "Regole AAA") in vigore al momento della controversia. È possibile ottenere copie delle Regole AAA e moduli e istruzioni per l'avvio dell'arbitrato visitando il sito Web AAA all'indirizzo www.adr.org o chiamando AAA al numero (800) 788-7879. Se si avvia l'arbitrato, AETHERN® rimborserà l'utente per qualsiasi tassa di deposito standard, che potrebbe essere stata richiesta da AAA dopo aver notificato AETHERN® per iscritto e fornito copia del procedimento arbitrale. Tuttavia, se AETHERN® è la parte prevalente nell'arbitrato, la legge applicabile può consentire all'arbitro di assegnare le spese e le spese legali ad AETHERN®. Se per qualsiasi motivo l'AAA non è disponibile, le parti selezionano reciprocamente un altro forum di arbitrato.

Non vi è alcun diritto o autorità per eventuali reclami da arbitrare su base collettiva o in una presunta capacità rappresentativa. Nessun reclamo presentato all'arbitrato è sentito da una giuria o può essere proposto come procuratore privato. Non hai il diritto di agire come rappresentante di classe o di partecipare come membro di una classe di richiedenti in relazione a qualsiasi richiesta presentata all'arbitrato. L'arbitro non può consolidare più richieste di una persona contro AETHERN® e non può presiedere alcun tipo di procedimento rappresentativo o di classe contro AETHERN®, i suoi agenti, funzionari, azionisti, membri, dipendenti, sussidiarie, affiliate, predecessori in interessi, successori e / o cessionari. L'utente riconosce che questa rinuncia di classe è essenziale ed essenziale per l'arbitrato di eventuali controversie tra le parti e non è separabile dall'accordo di arbitrare le richieste. Se una qualsiasi parte di questa rinuncia di classe è limitata, annullata o non può essere eseguita, l'accordo di arbitrato delle parti sarà nullo. L'utente riconosce che accettando questo accordo di arbitrato, che contiene questa rinuncia all'azione collettiva, è possibile presentare rivendicazioni solo contro AETHERN®, i suoi agenti, funzionari, azionisti, membri, dipendenti, sussidiarie, affiliate, predecessori in interessi, successori e / o cessionari a titolo individuale e non come attore o membro di una classe in qualsivoglia azione collettiva o procedimento rappresentativo. se non si accetta questo accordo di arbitrato e la rinuncia all'azione collettiva, è necessario comunicarcelo per iscritto, non utilizzare il nostro prodotto o sito Web e restituire il prodotto per un rimborso entro 30 giorni dalla ricezione del primo ordine del prodotto.

pagamenti

AETHERN® offre due metodi di pagamento per l'acquisto di Merchandise tramite PayPal, un operatore di pagamento internazionale con cui potrai pagare indipendentemente dal fatto che tu sia o meno titolare di un conto PayPal o con carte di debito / credito.

AETHERN® si riserva il diritto di richiedere ulteriori prove o prove delle informazioni di fatturazione o altre informazioni associate al conto PayPal o alla carta di credito / debito utilizzata per acquistare la merce dal sito Web. Nel caso in cui la prova richiesta o la prova non sia fornita o sia insufficiente, ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accettazione dell'ordine. Se ritieni che il tuo conto PayPal o la tua carta di debito / credito siano stati utilizzati in modo fraudolento per acquistare la merce, contatta il nostro Servizio clienti.

Ordinando la merce da AETHERN®, autorizzi AETHERN® per caricare il tuo conto PayPal o addebito o carta di credito di conseguenza. Si prega di essere consapevole del fatto che il descrittore (o la riga dell'oggetto) che appare sulla vostra carta di debito / carta di credito farà riferimento a AETHERN®. Se avete domande sul descrittore sull'estratto conto della vostra carta di credito, dovreste contattare il nostro Servizio clienti.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi applicati per qualsiasi prodotto che offriamo, o di aggiungere o rimuovere prodotti o offerte dal sito Web in qualsiasi momento senza preavviso. Le quotazioni dei prezzi fornite prima di qualsiasi modifica del prezzo devono essere onorate.

Codici sconto e promozioni

Eventuali sconti o prezzi promozionali applicabili saranno indicati al momento dell'acquisto sulla pagina di checkout per il vostro ordine.

Politica di spedizione

L'indirizzo di spedizione predefinito corrisponde all'indirizzo di fatturazione. Alla cassa, puoi cambiarlo. Questo ti permetterà di inserire un nuovo indirizzo negli spazi forniti.

Tutti gli ordini vengono spediti tramite il più efficiente al tuo indirizzo e utilizziamo i seguenti servizi: Federal Express Ground, o posta prioritaria USPS all'indirizzo che fornisci al punto di vendita. Gli ordini effettuati nel fine settimana verranno spediti il ​​giorno lavorativo successivo. I pacchetti inviati sono programmati per arrivare entro 3-5 giorni lavorativi. Si prega di notare che le spedizioni non vengono spedite il sabato, la domenica o le festività federali statunitensi. Non garantiamo date o orari di arrivo.

Attualmente, spediamo solo negli Stati Uniti, in Canada e in Messico.

Se l'utente si trova in Europa / United Kindgom (Regno Unito) deve selezionare la posizione corretta attraverso la finestra pop-up dopo aver fatto clic sul pulsante "Acquista ora".

Tariffe di spedizione

Si prega di notare che le tariffe di spedizione sono soggette a modifiche in qualsiasi momento.

Ritorno e politica di rimborso

La vostra soddisfazione è la nostra missione.

Se in qualsiasi momento non sei soddisfatto della Merce per qualsiasi motivo, puoi contattare il nostro Servizio clienti e richiedi un rimborso. Tutte le richieste di rimborso saranno gestite caso per caso, richiedono la restituzione della merce non aperta e potrebbero non essere disponibili se sono trascorsi più di 30 giorni dalla data in cui il cliente ha ricevuto la merce. Quando ci contatti, ti preghiamo di includere il tuo nome completo e l'indirizzo, nonché il numero dell'ordine.

Ulteriori clausole alla nostra politica di rimborso sono le seguenti:

un. Se la merce appare difettosa (scatola colpita, rotta o macchiata), non accettare la consegna dal corriere.

b. I clienti sono limitati a ricevere un unico rimborso per merce ordinata. I rimborsi ripetitivi non sono consentiti a meno che la Merce, come fornita, sia difettosa. AETHERN® si riserva il diritto di rifiutare il rimborso a qualsiasi cliente che richieda ripetutamente rimborsi o che, in AETHERN®'giudizio, richiede rimborsi in malafede. Nell'improbabile caso in cui la tua merce sia stata consegnata in condizioni non buone (articoli difettosi), forniscici una prova visiva (foto) contattando il nostro Servizio clienti subito.

c. Per elaborare il rimborso, è necessario fornire AETHERN® con il tuo nome e indirizzo di consegna. Se ci fornisci informazioni insufficienti o errate, il rimborso sarà ritardato.

d. A seconda della banca che emette l'account PayPal, carta di debito / credito utilizzata, il rimborso può richiedere fino a trenta (30) giorni prima che compaia sull'estratto conto della carta di credito o di debito. In caso di domande in merito al rimborso di AETHERN®, per favore contatta il nostro Servizio clienti.

Si prega di notare che non siamo responsabili per qualsiasi merce restituita che viene persa o rubata mentre è in transito a noi. Raccomandiamo di inviare tutti i prodotti restituiti utilizzando un tipo di sistema di conferma della consegna per garantire una consegna corretta. L'omissione di utilizzare la merce non costituisce una base per rifiutare di pagare eventuali oneri associati.

Invia il tuo reso non aperto con ricevuta a:

AETHERN®
57 West 57th Street 4th Floor, New York, New York 10019 (USA)

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AETHERN® e gli affiliati non accettano o si assumono la responsabilità per qualsiasi prodotto o uso del prodotto, incluso, senza limitazioni, la responsabilità per un prodotto che non è disponibile per l'uso, perdita di profitti o perdita di attività. In nessun caso AETHERN® oi suoi funzionari, direttori, sussidiarie, affiliate, dipendenti o agenti sono responsabili verso qualsiasi parte per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi relativi a una vendita di merci, anche se avvisati della possibilità di tali danni, o per qualsiasi reclamo da parte di qualsiasi terza parte. Accetti che per qualsiasi responsabilità relativa all'acquisto del prodotto, AETHERN® e i suoi affiliati non sono responsabili o responsabili per qualsiasi importo di danni superiore all'importo pagato per il prodotto applicabile. In alcune giurisdizioni, le limitazioni di responsabilità non sono consentite. In tali giurisdizioni, le precedenti limitazioni sulla responsabilità potrebbero non essere applicabili.

Disclaimer of Warranties

AETHERN® e gli affiliati non rilasciano alcuna garanzia per quanto riguarda la merce disponibile per la vendita sul sito web. ogni prodotto è fornito su base "così com'è" e "come disponibile". Per quanto riguarda la merce, AETHERN® e gli affiliati declinano espressamente tutte le garanzie, comprese le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo, non violazione e quelle derivanti dallo statuto o in altro modo dalla legge o da un corso di negoziazione o utilizzo del commercio. alcuni stati non consentono la rinuncia alle garanzie implicite, quindi le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili a voi.

Termini e condizioni aggiuntivi

Oltre ai presenti Termini e condizioni e alle politiche sopra indicate, l'acquisto di prodotti tramite il sito Web è soggetto a Politica sulla Privacy e il Politica dei Cookies.

Servizio clienti

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