Domande frequenti

Per prima cosa accedi al tuo account qui . Vai su "Indirizzo e dettagli di pagamento".

Quindi, seleziona "Gestisci metodi di pagamento".

Seleziona "Modifica" accanto al metodo di pagamento elencato. Da lì puoi modificare le informazioni di fatturazione per quel metodo di pagamento specifico per un singolo abbonamento o per tutti gli abbonamenti. Assicurati di fare clic su "Salva modifiche" e il gioco è fatto!

Per prima cosa accedi al tuo account qui .

Vai alla scheda "Gestisci abbonamenti" . Seleziona la scheda "Inattivi" .

Da lì, seleziona l'abbonamento che desideri riattivare. Una volta selezionato, premi "Riattiva". Una volta riattivato, controlla i dettagli del tuo abbonamento futuro e, se non desideri apportare altre modifiche, sei a posto!

No! Puoi annullare l'abbonamento gratuitamente. Assicurati di annullare entro le 23:59 del giorno precedente la data di rinnovo successiva per evitare di ricevere l'addebito per il tuo prossimo ordine.

Vai all'abbonamento che desideri aggiornare da " Il tuo prossimo ordine ", " Ordini imminenti " o dalla scheda "Gestisci abbonamenti " e seleziona " Gestisci questo pacchetto " / " Gestisci questo abbonamento ". In fondo alla pagina seleziona "Annulla abbonamento", seleziona il motivo dell'annullamento e conferma " Annulla abbonamento ".

Puoi riattivare il tuo abbonamento in qualsiasi momento andando su "Gestisci abbonamenti", selezionando la scheda "Abbonamenti inattivi" e selezionando quindi " Riattiva abbonamento ".

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Detto questo, se il tuo ordine viene recapitato all'indirizzo sbagliato, contatta il nostro team clienti all'indirizzo help@aethern.com per ulteriore assistenza. Vogliamo assolutamente assicurarci che tu abbia i prodotti di cui hai bisogno!

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